Roaming Yoigo: todo lo que debes saber

Conoce las tarifas del roaming con Yoigo, los países incluidos, zonas para conectarte a internet, enviar SMS o realizar llamadas. Lo mejor, las maneras de evitarlo.

Eres de Yoigo y te gustaría saber cuánto te costará activar el roaming? Te lo contamos, conocerás las tarifas para llamadas, mensajes de texto e Internet, que tiene este operador alrededor del mundo.

Sabrás la zona a la cual pertenece tu país y lo mejor, opciones baratas para no pagar roaming Yoigo en tus viajes. La alternativa recomendada es una tarjeta SIM de datos, te explicaremos las razones.

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No es necesario que pagues roaming al viajar. Compra tu SIM de datos con un 5% de descuento

El coste del roaming para datos móviles de Yoigo en países fuera de la Unión Europea es de 10,89€/MB. Yoigo realiza una estimación de coste en caso de que se lo utilice para:

  • Estar en Facebook durante 1 minuto costará 11€
  • Subir tres fotos a Instagram costará 11€
  • Escuchar una canción en Spotify costará alrededor de 22 – 99€.
  • Enviar un mensaje de voz por WhatsApp costará 66€

Yoigo a diferencia de otros operadores, te recomienda en tus viajes a países fuera de la Unión Europea, que utilices alternativas como el Wifi. Por esa razón por defecto este operador te desactiva el servicio para evitarte facturas sorpresa. Si ya lo estás utilizando, te dará dos advertencias cuando llegues a los 40€ y los 60€.

El operador Yoigo

Marca del operador de telecomunicaciones MásMóvil, al igual que Pepephone, salió al mercado en 2006 y ofrece los servicios de telefonía fija, móvil e Internet.

¿Qué es el roaming Yoigo?

El roaming Yoigo es un servicio que te permite continuar utilizando tu plan móvil como las llamadas, mensajes de texto e Internet en tus viajes alrededor del mundo. Yoigo ofrece roaming tanto para zonas terrestres como por aire y mar.

Cómo funciona el roaming de Yoigo

Para que funcione el roaming con Yoigo es necesario utilizar las antenas de los operadores móviles en el extranjero. Tu teléfono se conectará a la red con la que tenga un acuerdo el operador, siendo así el operador en el extranjero, un intermediario para que puedas continuar disfrutando de tus servicios móviles.

Tarifas de roaming con Yoigo (por zona)

Así como los demás operadores móviles, Yoigo también divide las tarifas del roaming por zonas. Los países incluidos en la Zona 1 tienen siempre la mejor tarifa, dado que continuarás utilizando los servicios tal cual en España, sin costes extras, aunque con algunas limitantes.

Las zonas del roaming de Yoigo se divide así:

  • Zona 1: incluye países pertenecientes al Espacio Económico Europeo (EEE).
  • Zona 2: incluye al resto de países alrededor del mundo.

Zona 1 del roaming con Yoigo

Esta tarifa no te cobrará ni un euro por el servicio de roaming en los países de la Unión Europea y otros asociados y podrás consumir los datos de tu tarifa nacional sin pagar nada adicional.

Tarifas del roaming con Yoigo Zona 1

Activar el roaming en países de la Zona 1 de Yoigo es una buena alternativa para que continúes disfrutando de tus servicios de llamadas, mensajes de texto e Internet en tus viajes. Los precios son los siguientes:

  • Coste para internet: gratis, continuarás utilizando tus tarifas igual que en España.
  • Precio para realizar llamadas locales o en países dentro del EEE: igual que la tarifa de España.
  • Coste para realizar llamadas internacionales fuera del EEE: 2,54 €/min + precio de establecimiento de llamada de tu plan en España.
  • Enviar SMS dentro de los países del EEE: igual que tu tarifa española.
  • Enviar SMS internacionales fuera del EEE: 0,36€/SMS.

Por ejemplo, si viajas a Alemania y accedes a Internet en dicho país, el operador Yoigo solo te cobrará lo que consumas en tu tarifa nacional, es decir, te cobrará como si estuvieras en España, no habrá cobros adicionales por encontrarte en otro país. Para más información puedes visitar nuestro artículo sobre el roaming en Europa.

Países incluidos en la Zona 1 de roaming con Yoigo (Unión Europea y países asociados): 32 países.

AlemaniaEsloveniaMalta
AustriaEspañaNoruega
BélgicaGreciaPaíses Bajos
BulgariaHungríaPolonia
ChipreIrlandaLuxemburgo
CroaciaIslandiaRepública Checa
DinamarcaItaliaRumanía
EstoniaCiudad del VaticanoSuecia
EslovaquiaLetoniaFrancia (incluido Isla Martinica, Guadalupe, San Martín y Guyana francesa)
Reino Unido (incluido Gibraltar)Portugal (incluido Madeira y Azores)Lituania
LiechtensteinFinlandia
Países Zona 1 – Roaming con Yoigo

Zona 2 del roaming con Yoigo

La Zona 2 del roaming con Yoigo es costosa e incluye a los países restantes que no están dentro del EEE como Andorra, Montenegro, Macedonia o Suiza.

Tarifas del roaming con Yoigo Zona 2

A continuación te contamos las diferentes tarifas que te cobrará Yoigo si decides activar el roaming en la Zona 2 para llamadas, mensajes de texto e Internet.

  • Coste para Internet: 10,89 €/MB
  • Precio para realizar llamadas locales: 1,09 €/min + 0,43€ por establecimiento de llamada.
  • Pecio por realizar llamadas internacionales: 2,54 €/min + 0,43€ por establecimiento de llamada.
  • Coste por recibir llamadas: 0,43€/min.
  • Precio por enviar SMS locales e internacionales: 0,36€/SMS

tarifas roaming yoigo
Tarifas para el resto del mundo. Fuente: Yoigo.com.

Países incluidos en la Zona 2 del roaming con Yoigo

Para que tengas claridad sobre los países que incluye Yoigo en el roaming para llamadas, mensajes de texto e Internet, dentro de la Zona 2 te los mostramos en la siguiente tabla:

AfganistánGranadaNueva Zelanda
AngolaGroenlandiaOmán
Antigua y BarbudaGuamPakistán
Antillas HolandesasGuatemalaPalestina
Arabia SaudíGuineaPanamá
ArgentinaGuinea BissauPapúa Nueva Guinea
ArmeniaHaitíParaguay
ArubaHondurasPerú
AustraliaHong KongRepública Centroafricana
AzerbaiyánIndiaCongo
BahréinIndonesiaRepública Dominicana
BangladeshIránRuanda
BarbadosIraqRusia
BeliceIslas FijiSamoa
BenínIslas Turcas y CaicosSanta Lucía
BielorrusiaIslas VírgenesSanto Tomé y Príncipe
BoliviaIsraelSan Pedro y Miquelón
BotsuanaJamaicaSenegal
BrasilJapónSeychelles
Brunei DarussalamJordaniaSiria
Burkina FasoKazajstánSri Lanka
ButánKeniaSudáfrica
Cabo VerdeKirguistánSudán
ChadKuwaitSurinam
ChileLaosSuazilandia
ChinaLíbanoTailandia
CamboyaLiberiaTaiwán
CamerúnLibiaTayikistán
CatarMadagascarTanzania
ColombiaMalasiaTimor Este
Costa de MarfilMalawiTogo
Corea Del SurMaldivasTonga
Costa RicaMaliTrinidad y Tobago
CubaMauricioTurkmenistán
DominicaMauritaniaUcrania
EcuadorMéxicoUganda
EgiptoMyanmarUruguay
El SalvadorMoldaviaUzbekistán
Estados UnidosCanadáTurquía
Emiratos Árabes UnidosMongoliaVenezuela
EtiopiaMozambiqueVietnam
FilipinasNamibiaYemen
GabónNepalZambia
GambiaNicaraguaVanuatu
GeorgiaNígerZimbabue
SuizaSerbiaPuerto Rico
GhanaNigeriaSingapur
Países incluidos dentro del roaming Yoigo en la Zona 2

Roaming en trasatlánticos y ferrys para llamadas con Yoigo

roaming barco
Este operador ofrece cobertura en tus cruceros. Fuente: Susannp4. Pixabay.com.

Este operador te ofrece también cobertura de roaming en llamadas cuando te encuentres en un trasatlántico o en un ferry, su coste es similar al del resto del mundo:

Tarifas de llamadas en trasatlánticos y ferrys del operador Yoigo

Tipo de llamadaCosto de establecimiento (€)Precio (€/min)
Realizadas0,43 euros1,08 a 2,54 €/Minuto
Recibidas0,43 euros0,43 €/Minuto
Tarifas de llamadas en trasatlánticos y ferrys del operador Yoigo

Aquí la lista de compañías, nombres de barcos y rutas cubiertas por esta tarifa de Yoigo:

Lista de barcos cubierta por On-Waves

CompañíaNombre de la naveRuta
ADNATCOAbu Dhabi 3Barco de suministro en Oriente Medio
ADNATCOBaniyasBarco de suministro en Oriente Medio
ADNATCODiyyinah 1Barco de suministro en Oriente Medio
ADNATCOYamilah 3Barco de suministro en Oriente Medio
ADNATCOMezairaaBarco de suministro en Oriente Medio
ADNATCOAbu Al AbyadBarco de suministro en Oriente Medio
ADNATCOButinahBarco de suministro en Oriente Medio
ADNATCOLiwa VBarco de suministro en Oriente Medio
ADNATCOUmm Ad DalkhBarco de suministro en Oriente Medio
ADNATCORas Ghumays 1Barco de suministro en Oriente Medio
ADNATCOShahBarco de suministro en Oriente Medio
ADNATCOAl-YasatBarco de suministro en Oriente Medio
Brittany FerriesBretagneDe Reino Unido a Francia
Brittany FerriesMont-St-MichelDe Reino Unido a Francia
Brittany FerriesNormandieDe Reino Unido a Francia
Brittany FerriesPont-AvenDe Reino Unido a España y Francia
Brittany FerriesNormandie ExpressDe Reino Unido a Francia
Brittany FerriesArmoriqueDe Reino Unido a Francia
Brittany FerriesCap FinistèreDe Reino Unido a España
Brittany FerriesCotentinDe Reino Unido a España y Francia
Celebrity CruisesEclipseCrucero alrededor del mundo
Celebrity CruisesSilhouetteCrucero alrededor del mundo
Celebrity CruisesReflectionCrucero alrededor del mundo
Cruise OneHappy DolphinFerry en el Báltico Norte
C.I.P.Le PonantCrucero de lujo alrededor del mundo
C.I.P.Le BoréalCrucero de lujo alrededor del mundo
C.I.P.L’AustralCrucero de lujo alrededor del mundo
Deilmann KreuzfahrtenDeutschlandCrucero alrededor del mundo
Easy CruiseOcean LifeCrucero alrededor del mundo
FinnlinesEuropalinkFerry en el Báltico Norte
FinnlinesFinnfellowFerry en el Báltico Norte
FinnlinesFinncliperFerry en el Báltico Norte
FinnlinesFinntraderFerry en el Báltico Norte
FinnlinesFinneagleFerry en el Báltico Norte
FinnlinesFinnpartnerFerry en el Báltico Norte
FinnlinesFinnsailorFerry en el Báltico Norte
FTIBerlínCrucero de lujo alrededor del mundo
Grimaldi LinesCruise EuropaFerry entre Italia y España
Grimaldi LinesCataniaFerry en Italia
Grimaldi LinesSorrentoFerry en Italia
Happy CruisesOcean PearlCrucero alrededor del mundo
KvhLABDVTBarco de suministro en Oriente Medio
LD LinesNorman VoyagerFerry entre Reino Unido y Francia
LD LinesCote d’AlbatreFerry entre Reino Unido y Francia
LD LinesNorman AsturiasFerry entre Francia y España
LD LinesSeven SistersFerry entre Reino Unido y Francia
Global Maritime GroupMarco PoloCrucero alrededor del mundo
Global Maritime GroupOcean CountessCrucero alrededor del mundo
NGSCOIshBarco de suministro en Asia
NGSCOAl KhaznahBarco de suministro en Asia
NGSCOGhashaBarco de suministro en Asia
NGSCOShahamahBarco de suministro en Asia
NGSCOMubarazBarco de suministro en Asia
NGSCOMrawehBarco de suministro en Asia
NGSCOAl HamraBarco de suministro en Asia
NGSCOUmm Al AshtanBarco de suministro en Asia
PolarcusAsimaNavío de investigación internacional
PolarcusSamurNavío de investigación internacional
PolarcusAmaniNavío de investigación internacional
PullmanturZenithCrucero alrededor del mundo
PullmanturZenith CrewCrucero alrededor del mundo
SatpointCristalCrucero alrededor del mundo
SatpointOrient QueenCrucero alrededor del mundo
Sea TrucksJascon 28Hotel flotante en la costa oeste de África
Sea TrucksJascon 30Hotel flotante en la costa oeste de África
Sea TrucksJascon 31Hotel flotante en la costa oeste de África
Sea TrucksJascon 34Hotel flotante en la costa oeste de África
STMIVolcán de TijarafeFerry entre Islas Canarias, Península y Marruecos
STMIVolcán del TinamarFerry entre Islas Canarias, Península y Marruecos
STMIVolcán del TimanfayaFerry entre Islas Canarias, Península y Marruecos
STMIRoyal ClipperCrucero de lujo alrededor del mundo
STMIStar ClipperCrucero de lujo alrededor del mundo
STMIStar FlyerCrucero de lujo alrededor del mundo
Superfast FerriesSuperfast VIFerry entre Grecia e Italia
Superfast FerriesSuperfast XIFerry entre Grecia e Italia
Superfast FerriesSuperfast 1Ferry entre Grecia e Italia
Superfast FerriesSuperfast 2Ferry entre Grecia e Italia
Thomson CruisesThomson DreamCrucero alrededor del mundo
Thomson CruisesThomson CelebrationCrucero alrededor del mundo
Windstar CruisesWind StarCrucero alrededor del mundo
Windstar CruisesWind SpiritCrucero alrededor del mundo
Lista de barcos cubierta por On-Waves

Roaming en aviones

Yoigo también te permite tener cobertura roaming mientras vuelas, muy necesario si tu viaje es largo.

roaming avion
Este operador ofrece cobertura en tus vuelos largos. Fuente: StockSnap en Pixabay

En todo caso, siempre consulta si en tu vuelo tiene este servicio. Las tarifas son las mismas que la del resto del mundo. Aquí las tarifas para llamadas, datos, mensajes de texto y SMS:

Tarifas de llamadas dentro del avión del operador Yoigo

Tipo de llamadaCoste por establecimiento (€)Precio (€/min)
Realizadas0,43 euros1,08 a 2,54 €/Minuto
Recibidas0,43 euros0,43 €/Minuto
Tarifas de llamadas dentro del avión del operador Yoigo

Para datos, se te cobrará 10,89 euros por MB, incluye IVA.

Tarifas de mensajes de texto (enviados) dentro del avión del operador Yoigo

OrigenZona destinoCoste (euros/mensaje)
Avión1, 20,36 euros/Mensaje
Tarifas de mensajes de texto (enviados) dentro del avión del operador Yoigo

Para el caso de enviar o recibir mensajes multimedia, SMS, te costará por mensaje 1,08 euros.

Esta es la lista de aerolíneas donde podrás disfrutar de cobertura de Yoigo dentro del avión:

Listado de compañías aérea cubiertas por el servicio de roaming de Yoigo

CompañíaPaís
British AirwaysReino Unido
EgyptairEgipto
EmiratesEmiratos Árabes Unidos
Etihad AirwaysEmiratos Árabes Unidos
IberiaEspaña
Kuwait AirwaysKuwait
Libyan AirlinesLibia
Oman AirOmán
Philippine AirlinesFilipinas
Qatar AirwaysQatar
Royal Jordanian AirlinesJordania
Saudi Arabian AirlinesArabia Saudita
Singapore AirlinesSingapur
SriLankan AirlinesSri Lanka
TAAG Angola AirlinesAngola
Compañías aérea cubiertas por el servicio de roaming de Yoigo

¿Cómo activar el roaming de Yoigo?

El roaming de Yoigo lo puedes activar o desactivar ingresando a tu Área de Cliente o a través de la App Mi Yoigo. Al llegar a tu destino deja que tu móvil busque de forma automática el operador local con el que Yoigo tiene convenio para ofrecerte cobertura.

Es importante que tengas en cuenta que a pesar de que tengas activado el roaming con Yoigo, será necesario modificar los ajustes en tu móvil para que puedas conectarte a Internet. Sigue estos pasos para encender el roaming o Itinerancia:

Pasos para encender la Itinerancia de datos de Yoigo en iPhone

  1. Ingresa a Ajustes

    Presiona en el icono de engranaje

  2. Presiona en la opción Datos móviles

    Dependiendo de la versión de tu iOS podrás ver la opción de Itinerancia directamente o en el submenú: Opciones

  3. Activa la Itinerancia

    Desliza el botón de encendido hacia la derecha

Comparativo de tarifas roaming con Yoigo

Contando solo con dos tarifas, con este operador tendrás muy en claro cuándo te conviene contratar un roaming, mi sugerencia, pide el servicio de roaming cuando viajes a un país de la UE o asociados.

Comparativo de las tarifas roaming (de datos) del operador Yoigo

TarifaZonaCoste (euros/MB)
Unión Europea y asociados10 euros/Tarifa nacional
Resto del mundoResto del mundo10,89 euros/MB
Comparativo de tarifas roaming de Yoigo

¿Existe una mejor opción al de roaming Yoigo? Si la hay

mejor alternativa para conectarse a internet al viajar
Las tarjetas SIM son la mejor alternativa para tu viaje. Fuente: Steven Lewis. Unsplash.com.

Puede que ninguna tarifa te llame la atención, en especial, si viajas a un país donde cada MB te costará 10,89 euros. Puedes ir haciendo tu cuenta de días y horas que estarás fuera de casa y cuánto tiempo estás en el móvil conectado a Internet para ver cuánto te costará navegar en tu destino. Es muy posible que te salga un monto altísimo, por lo que considerar otra opción puede evitarte consumir tu presupuesto de viaje.

Una excelente alternativa para seguir conectado en el extranjero son con las tarjetas SIM prepago, que te ofrecen la misma calidad de conexión a un precio inferior, algunas compañías, como Holafly, cuentan hasta con tarjetas de datos ilimitados. A esto súmale su práctico sistema de compra online y rápida modalidad de delivery.

Comparativo de tarifas de alternativas al roaming

Ya conociendo a detalle las tarifas de roaming de Yoigo y una excelente alternativa para navegar por Internet en el extranjero, aquí te muestro un comparativo para que termines de decidir a la mejor propuesta.

Comparativo de opciones para tener Internet

TarifaCoste (euros/MB)
Unión Europea y asociados0 euros/Tarifa nacional
Resto del mundo10,89 euros/MB
Tarjeta SIM prepago Holafly29 euros/Ilimitado*
* Precio de una de las tarifas de los productos de Holafly.

Si quieres viajar con la tranquilidad de que no te faltarán MB, no gastarás cientos de billetes y que tu conexión será segura y de calidad, elegir una alternativa como Holafly parece lo más sensato, que te ofrece opciones de Internet ilimitado en alta velocidad y sin que hagas pagos que te demanden exprimir tu presupuesto, sacrificar otros gastos o endeudarte a fin de mes.

Opiniones del roaming Yoigo

Te damos aquí algunas conclusiones de opinión sobre el roaming de Yoigo.

  • Algunos usuarios consideran que el servicio de atención al cliente de Yoigo no es efectivo, por esa razón si no te funciona el roaming con Yoigo debes informarte muy bien antes de viajar o por lo menos aprender a configurarlo para evitar contratiempos.
  • Si vas a viajar a un país por fuera de la Unión Europea y países asociados, es mejor buscar una alternativa para que te conectes a Internet como aquí hemos mencionado. Te será mucho más barato para navegar en internet.
  • La posibilidad de activar y desactivar el roaming desde tu cuenta de cliente es una forma muy cómoda de gestionar este servicio.

Roaming con Yoigo: Preguntas frecuentes

Si aún tienes dudas, aquí te dejo una lista de preguntas y respuestas para que estés totalmente enterado(a) de este operador.

¿Cómo funciona el control de consumo de datos en el extranjero?

control de consumo de datos
Control de consumo de datos en el extranjero. Fuente: Yoigo.com.

Si te conectas a países fuera de la Unión Europea y asociados, que te cobra 10,89 euros por MB, te llegará un SMS para confirmar que quieres usar el roaming. Si  no lo has visto o leído, cuando accedas a Internet en tu móvil (acceder a una web en Google o abrir el Instagram) te aparecerá una pantalla para confirmar que quieres navegar.

Un segundo indicador será cuando gastes en MB el equivalente a 48,40 euros; un tercero será cuando llegues a 60,50 euros.

¿Cómo evito las descargas automáticas en el extranjero?

Primero que nada, aclaremos que son las descargas automáticas, estas pueden ser imágenes o videos que vienen en las conversaciones enviadas a tu WhatsApp, correo recibidos y similares.

Para desactivarlo, accede a tu móvil en Ajustes del teléfono:

Para Android:

Ajustes>Redes móviles; Ajustes>Más>Redes móviles o Ajustes>Más opciones>Redes móviles.

Para iPhone:

Ajustes>Datos móviles o Ajustes>General>Datos móviles.

¿Si vivo en Melilla, Ceuta o las Canarias me cobran el mismo precio en el roaming?

No, la tarifa de roaming incluye IVA, y este impuesto puede cambiar si te encuentras en de estos tres lugares. Para los que viven en Melilla, el roaming para el resto del mundo le costará 9,36 euros el MB, mientras que para los que viven en Ceuta, el coste será 9,90 euros por MB. Finalmente, para los que viven en las Canarias, le costará 9,27 euros por MB.

Cuando estoy cerca de una frontera, ¿Cómo puedo evitar que se active el roaming?

Es probable que cuando estés cerca de una frontera se active en tu móvil el roaming a pesar de no encontrarte en dicho país sino en España, muy perjudicial si el roaming que se activa es de un país como Andorra, que te cobra 10,89 euros por MB.
Para evitar ello elige de manera manual a Yoigo, en Android, accede Ajustes/redes móviles/operadores de red o Ajustes/más/redes móviles/operadores de red; en iPhone, accede a Ajustes/operador. Desactiva esta opción cuando ingreses al país extranjero.

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