Blog 14·01·2019

Roaming en Suiza: todo lo que debes saber

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Tiempo de lectura 16.55 minutos

Te ha cautivado Suiza y est√°s preparando todo para que lo disfrutes al m√°ximo. Una buena conexi√≥n con roaming est√° en tus prioridades porque si no, ¬Ņc√≥mo aprovechar√°s todas las herramientas desde tu m√≥vil para encontrar buenos alojamientos, restaurantes o sitios tur√≠sticos m√°s importantes? Aqu√≠ te cuento todo lo que debes saber sobre el roaming en Suiza, adem√°s de otras opciones.

Tengamos en cuenta que tanto Suiza como Andorra no se encuentran en el listado de países liberados del pago de roaming a pesar de encontrarse en el continente europeo ya que al no pertenecer a la UE, no entran en la denominada Zona 1. Por eso, te adelanto que tu mejor opción para seguir conectado en tu viaje es una tarjeta SIM de datos para Suiza.

¬ŅQu√© es el servicio de roaming?

Antes de contarte sobre el roaming, alternativas, tarifas y cómo activarlo desde tu dispositivo, debes saber qué es exactamente. El roaming es el servicio que te ofrece tu operador móvil para que tengas cobertura fuera del país, ya sea mediante llamadas, SMS o conexión a Internet. Con el roaming podrás entrar al WhatsApp, redes sociales, buscar en el Maps una dirección, encontrar recomendaciones de restaurantes u hoteles, entre otras cosas que son sustanciales para un turista (en especial para aquellos que jamás han viajado a Suiza o que viajan sin contar con un familiar, amigo o guía allí).

Cu√°nto cuesta el roaming en Suiza por operadores

A continuaci√≥n, te muestro las tarifas y c√≥mo conectarte al roaming de los operadores m√≥viles de Espa√Īa para mantenerte conectado a datos m√≥viles en Suiza.

Cuadro comparativo ‚Äď Tarifas de roaming en Suiza por operadores m√≥viles

Operador móvil

Precio en euros por datos

Vodafone Roaming incluido en tu tarifa nacional
Movistar 6.05 euros/500 MB
Orange – Everywhere 7 euros/100 MB
Orange – Tarifa B√°sica de Datos 6.05 euros/MB
Orange РTarifa Internet Móvil 12.1 euros/MB
Yoigo 10.89 euros/MB
Jazztel – Tarifa Mundo 7 euros/100 MB
Jazztel – Tarifa B√°sica 12 euros/MB
Pepephone 10.89 euros/MB
Lowi 6.05 euros/MB
Amena 6.05 euros/500 KB
Másmóvil 6.05 euros/MB

Roaming en Suiza con Vodafone

roaming suiza vodafone

Cuadro de tarifas de referencia del operador Vodafone para Suiza. Fuente: Ayudacliente.vodafone.es.

Es sin duda una de las mejores tarifas de roaming en Suiza la de Vodafone ya que no te cobra roaming, y pagar√°s como si estuvieras en casa. Para acceder a dicho beneficio tienes que contar con una tarifa de Contrato o Prepago: Tarifa Viaje Mundo – Zona 1.

Gastar√°s como si nunca hubieras salido al exterior porque con esta tarifa se te cobrar√° lo mismo que en Espa√Īa para consumos realizados con origen y destino pa√≠ses de la Uni√≥n Europea, y Suiza, Albania, Turqu√≠a, Kosovo, Vaticano, M√≥naco, Bosnia, Macedonia, Serbia y Montenegro. Ten en cuenta que solo pueden acceder a este beneficio quienes tienen los siguientes contratos: One M, Red M, L, + L√≠neas M y L. Adem√°s, una vez consumidos los datos que tuvieras contratados en tu tarifa nacional, deber√°s tener contratado el servicio “+ Megas” si quieres seguir conectado, y en caso contrario, se reducir√° tu velocidad de navegaci√≥n.

¬ŅC√≥mo activarlo?

Desde el app, My Vodafone (Tarifa, Tarifa en el Extranjero, y eligiendo la que tu desees).

Conoce m√°s sobre el roaming de Vodafone en mi entrada dedicada a Roaming con Vodafone.

Roaming en Suiza con Orange

roaming suiza orange

Cuadro de tarifas de referencia del operador Orange para Suiza. Fuente: Movil.orange.es.

Orange te ofrece tres tarifas de roaming en Suiza.

Everywhere

La más rentable, pues te cobra 7 euros por 100 MB de datos móviles por día, incluyendo IVA. Cabe indicar que este beneficio solo es para clientes particulares de Contrato o Tarjeta. Una desventaja es que no podrás guardar MB para el siguiente día, debes gastar todo tu paquete al día.

Tarifa b√°sica de datos

Esta tarifa se pre-asigna a todos los clientes de Contrato y Tarjeta de manera automática y te cobra 6,05 euros para medio MB al día, incluido IVA. Te recomiendo que no vayas a Suiza con esta tarifa, te va a salir carísimo.

Tarifa Internet Móvil

También pre-asignada por defecto, solo es para clientes de Internet Móvil, y te cobra 12,1 euros al día por cada MB, lo mismo que la tarifa básica, solo que podrás tener un poco más de datos por día.

¬ŅC√≥mo activarlo?

Desde su app, My Orange, su √°rea de clientes de su web (orange.es). En el caso de Everywhere es m√°s simple: env√≠a el mensaje ‚ÄúEW‚ÄĚ al 22095; si quieres cancelarlo: env√≠a ‚ÄúBAJA EW‚ÄĚ al mismo n√ļmero.

Entérate más sobre el roaming en este operador en mi entrada Roaming con Orange.

Roaming en Suiza con Movistar

roaming suiza movistar

Cuadro de tarifas de referencia del operador Movistar para Suiza. Fuente: Movistar.es.

Así como en el caso de Andorra, Movistar cuenta con una tarifa especial para Suiza: te ofrece medio GB, 500 MB, a 6,05 euros al día. Ten en cuenta que debes contar con una línea de Contrato para acceder a dicha tarifa. Existe un tope de consumo mensual máximo de 60,05 euros.

Algunas ventajas son que, al igual que otras apuestas, si un día no gastas ni un MB, no se te cobrará ni un euro; y que podrás controlar el consumo de tus datos con el Control de Consumo de Datos en Roaming de Movistar.

¬ŅC√≥mo activarlo?

Se activa de manera automática si tienes una línea de Contrato, también en la web de Movistar (movistar.es), en sus establecimientos o al 1004.

¬ŅTienes dudas? Clica en mi entrada Roaming con Movistar y descubre todos los pormenores.

Roaming en Suiza con Másmóvil

roaming suiza masmovil

Cuadro de tarifas de referencia del operador Másmóvil para Suiza. Fuente: Masmovil.es.

Este otro operador te cobra 6,05 euros por cada MB que utilices, incluido IVA.

¬ŅC√≥mo activarlo?

Lo puedes realizar desde el área de clientes, o también marcando al 2373. Solo los clientes prepago pueden acceder a este beneficio. No te preocupes en activarlo si eres cliente prepago, el roaming se activa de manera automática.

Roaming en Suiza con Jazztel

roaming suiza jazztel

Cuadro de tarifas de referencia del operador Jazztel para Suiza. Fuente: Jazztel.com.

Operador dependiente de Orange, Jazztel, tiene dos tarifas para Suiza, con cobertura 3G y 4G, que son:

Tarifa Mundo

La más conveniente, pues te cobra 7 euros por cada 100 MB empleados, estos megas y el cobro cambian diariamente, por lo que procura consumir todos tus MB en tu día asignado. Lo bueno es que si un día no utilizas ni un MB, no se te cobrará ese día.

Tarifa B√°sica

Esta otra tarifa si no te conviene, porque te cobra 12 euros por un solo MB empleado. Si no quieres que se active -porque es automático- desactívalo desde el área de clientes del operador en su web (jazztel.com) o en el app.

¬ŅC√≥mo activarlo?

La Tarifa Mundo puedes activarla en el √°rea de clientes del operador o su app, mientras que la B√°sica se activa de manera autom√°tica.

Roaming en Suiza con Pepephone

roaming suiza pepephone

Cuadro de tarifas de referencia del operador Pepephone para Suiza. Fuente: Pepephone.com.

Este otro operador te cobra 10,89 euros por cada MB que utilices. Ten en cuenta que existe un tope establecido de gasto en datos de hasta 50 euros. En el caso de que desees m√°s cantidad, debes solicitarlo a la compa√Ī√≠a.

¬ŅC√≥mo activarlo?

Desde su app, Mi Pepephone, llamando al n√ļmero 1212 o enviado un correo electr√≥nico a pepephone@pepephone.com.

Roaming en Suiza con Lowi

roaming suiza lowi

Cuadro de tarifas de referencia del operador Lowi para Suiza. Fuente: Lowi.es.

Lowi tiene una tarifa por debajo del promedio (12 euros por MB) de 6,05 euros por cada MB consumido, aun así para nada económico.

¬ŅC√≥mo activarlo?

La manera m√°s pr√°ctica es desde su app Mi Lowi o en su portal web (lowi.es).

Roaming en Suiza con Yoigo

roaming suiza yoigo

Cuadro de tarifas de referencia del operador Yoigo para Suiza. Fuente: Yoigo.com.

Esta compa√Ī√≠a te cobra 10,89 euros por cada MB consumido, incluyendo IVA. Clientes Contrato y Tarjeta podr√°n acceder a esta tarifa.

¬ŅC√≥mo activarlo?

Se activar√° autom√°ticamente, en caso quieras desactivarlo porque no deseas el servicio de roaming de Yoigo fuera de Espa√Īa, puedes hacerlo desde tu m√≥vil o enviado un mensaje de texto gratuito al 622.

Roaming en Suiza con Amena

roaming suiza amena

Cuadro de tarifas de referencia del operador Amena para Suiza. Fuente: Amena.com.

Amena cuenta con una tarifa no muy interesante: te cobra 6,05 euros, incluido IVA, por cada medio MB (500 KB) al día, lo bueno es que su cobertura es tanto 3G como 4G.

¬ŅC√≥mo activarlo?

Puede ser en el área de cliente de su web, amena.com, en la sección Mis Servicios; otra puede ser en su app Mi Amena (en Mi Línea, Configuro mi línea y Roaming).

Alternativas al roaming en Suiza

Ya has visto la mayor√≠a de tarifas, algunas son incre√≠blemente caras, en un aproximado de 12 euros por consumir un solo MB, mientras que otras se ven m√°s atractivas, en todo caso no te convence mucho, t√ļ quieres invertir tu presupuesto en otras cosas: conocer m√°s lugares, ir a un mejor restaurante, y por qu√© no, quedarte un d√≠a o dos. Te muestro algunas alternativas al roaming, desde las tarjetas SIM prepago hasta el conocido Wi-Fi gratuito.

Wi-Fi gratuito

Este si debes conocerlo, no es necesario que te de muchas explicaciones pero puedo darte algunas aclaraciones:

1) no esperes una conexi√≥n de calidad, muchos se conectan como t√ļ y ese punto se satura y no te permite, algunas veces, realizar acciones b√°sicas en tu m√≥vil como responder comentarios o ver tu Instagram.

2) tu móvil podría llenarse de virus, algunas conexiones Wi-Fi pueden ser fácilmente vulneradas por la cantidad de usuarios que ingresan en ella; y

3) olvídate de publicar en zonas donde no hay establecimientos con Wi-Fi, tendrás que esperar hasta llegar al hotel, restaurante o café para hacer todo ello.

Wi-Fi gratuito en Suiza

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El servicio de transporte de trenes de Suiza, SBB, te ofrece puntos gratuitos de Wi-Fi. Fuente: Sbb.ch.

El servicio de trenes de Suiza (SBB) te ofrece Wi-Fi gratuito (SBB-FREE) en sus 80 estaciones de tren con una conexi√≥n alta pero solamente por 60 minutos, asimismo, los aeropuertos de Z√ļrich y Ginebra te permiten navegar por una hora. En este buscador encontrar√°s qu√© alojamientos cuentan con conexi√≥n a Internet mediante Wi-Fi gratuito.

Tarjeta SIM de datos

Has escuchado en algunos blogs, redes sociales o quizá de tus amigos y conocidos sobre las tarjetas SIM de datos o SIM cards, pues aquí te explico qué son y cómo funcionan.

Una SIM card es id√©ntica al SIM de tu m√≥vil -por lo que para usarlo solo tienes que reemplazar una tarjetita con la otra y listo- solo que esta primera te dar√° conexi√≥n fuera de Espa√Īa. T√ļ decides, de acuerdo al producto que quieras, para qu√© destino quieres, por cu√°nto tiempo y cuantos datos quieres, sea en MB, GB o ilimitado. Entonces te surge otra pregunta: ¬ŅQu√© opci√≥n en SIM prepago es buena?

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La mejor alternativa para tener datos m√≥viles fuera de Espa√Īa: Las tarjetas prepago. Fuente: Pexels.com.

Tarjetas SIM prepago en Suiza

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Tarifario de SIM prepago de Sim Options. Fuente: Simoptions.com.

Compa√Ī√≠as como Sim Options te ofrecen tarjetas SIM de datos desde 39 hasta 110 euros para 12 GB de Internet en velocidad 4G, mientras que empresas del pa√≠s como Salt te cobran 17 euros solo por la tarjeta y 1,60 euros por el servicio de Internet ilimitado 4G. Swisscom, otra opci√≥n, tambi√©n te cobra solo por la tarjeta 17 euros y por solo 1,2 GB de conexi√≥n en Suiza, 25 euros. ¬°F√≠jate en los precios!

Visto lo anterior, te recomiendo la SIM prepago de Holafly, que cuenta con una variedad de opciones por cantidad de días y datos para que ajustes a tu viaje, excelente atención al cliente pre y post venta, y una modalidad amigable y rápida de compra online.

Pocket Wi-Fi

Esta alternativa tambi√©n te puede sonar, quiz√° con otros nombres (Wi-Fi Portable, Modem Portable, entre otros) pero te llama la atenci√≥n por su utilidad. Un Pocket Wi-Fi es un dispositivo del tama√Īo de un m√≥vil, en algunos casos, que puede darte conexi√≥n en Suiza hasta para 10 dispositivos.

Suena interesante ¬Ņno? S√≠, pero debes tener en cuenta que algunas empresas te cobra de dos a tres tarifas porque te cobran por separado el equipo, el servicio de Internet y hasta por la tarjeta SIM que utiliza el aparatito (si, tambi√©n trabaja con una tarjeta SIM, justo como el m√≥dem de tu casa).

Otro punto a considerar es que este m√≥dem portable o te lo venden o te lo alquilan, si se te extrav√≠a, no podr√°s navegar, tendr√°s que comprar otro en el caso de perderlo, o peor a√ļn, si lo rentas tendr√°s que pagar la penalidad por extrav√≠o o robo y comprar otro, un total despilfarro de dinero.

Pocket-Wi-Fi en Suiza

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Esta compa√Ī√≠a, Travelers Wifi, te ofrece modems portables. Fuente: Travelerswifi.com.

Travelers Wi-Fi cuenta con un módem portable que te cuesta 65 euros por Internet ilimitado durante una semana y cubre también a Liechtenstein, otro principado. Su tarifa diaria es de 6,90 euros al día.

Comparativas con el roaming en Suiza

Ya conoces más o menos todas las ventajas y desventajas del roaming y sus alternativas pero quieres tener de manera más clara todo lo anterior. Para tomar tu decisión he elaborado un cuadro comparativo para que veas que te conviene.

Cuadro comparativo ‚Äď Alternativas de Internet en Suiza

Características Tarjetas SIM Roaming Pocket Wi-Fi Wi-Fi Gratuito
¬ŅTarifa econ√≥mica? Si No No Si
¬ŅCalidad de conexi√≥n? Si Si Si No
¬ŅInternet ilimitado? Si No Si Si
¬ŅCostes adicionales? No No Si No
¬ŅComparte internet a otros dispositivos? Si No Si No
¬ŅPenalidad en caso de extrav√≠o? No No Si No
¬ŅDe f√°cil uso e instalaci√≥n? Si No No Si

Enfoqu√©monos en precio y beneficios sustanciales como calidad y cantidad de datos m√≥viles, parece que en la primera podemos descartar roaming y Pocket-Wifi, tanto que en calidad de conexi√≥n le decimos adi√≥s al Wi-Fi gratuito, mientras que en cantidad, descartamos al roaming una vez m√°s. ¬ŅQu√© nos queda?

Consejos b√°sicos para tu roaming

– Si no vas a usar los datos m√≥viles en el extranjero, no olvides desactivarlos en los ajustes de tu tel√©fono. Cuando regreses a Espa√Īa, act√≠valos de nuevo.
– Para no tener costes inesperados por descargas autom√°ticas, no olvides desactivarlas antes de viajar. Por ejemplo, actualizaciones de apps o recibir emails en tu bandeja de entrada o mensajes en tu whatsapp.
– Puede serte √ļtil activar una alerta de consumo de datos. Algunas compa√Ī√≠as como Vodafone te permite poner un l√≠mite y los clientes de contrato con Movistar cuentan con el servicio gratuito de Control de Consumo de Datos en Roaming (informativo y/o restrictivo).
РUna vez en destino, para conectarte deja tu móvil que busque la red móvil en modo automático, así se enlazará con el mejor operador posible. Si viajas por carretera, atento a las zonas fronterizas, aquí te interesa configurar la selección manual de la red móvil, ya que al perderse la cobertura de tu operador de referencia, tu dispositivo se conectaría automáticamente a un operador que quizás no sea el más económico o el que mejor servicio preste.
РConsulta con tu operador móvil el precio del roaming que corresponde a tu destino. Recuerda que los países se agrupan en franjas o zonas (Zona 1, Zona 2 y Zona 3).
РInfórmate sobre la compatibilidad de tu teléfono con el roaming en tu destino. Aunque prácticamente todos los móviles son compatibles, los más antiguos o más sencillos, puede que no soporten las bandas de frecuencia 3G y 4G. Actualmente sólo operadores europeos ofrecen tecnología 2G.
– Si viajas a un pa√≠s dentro de la Uni√≥n Europea, debes saber que el roaming sin recargos o “itinerancia como en casa” tiene un l√≠mite de consumo “responsable” de datos, a partir del cual tu operador de telefon√≠a m√≥vil podr√° a√Īadir suplementos a tu tarifa nacional contratada seg√ļn la denominada “pol√≠tica de utilizaci√≥n razonable”. En la web de la UE te lo explican con detalle.
– Esta eliminaci√≥n de los costes del roaming en la Uni√≥n Europea no te afecta si viajas en un crucero, en el mar se trata de conexi√≥n satelital y queda fuera de estos beneficios. Adem√°s, no todos los servicios est√°n habilitados, depende del acuerdo entre el operador y la naviera con la que viajas, y de haberlo, sus costes son muy elevados. Podr√°s hacer uso del roaming sin recargos en las escalas en puertos del territorio europeo. Si necesitas conectar tu dispositivo durante la navegaci√≥n puedes contratar los bonos por minutos que ofrecen la mayor√≠a de las navieras.

Veredicto: La mejor opción

Pues las tarjetas SIM prepago son para mí la mejor alternativa, principalmente porque están a un precio justo, te dan una buena calidad de datos móviles, no tienes que pagar costes adicionales o penalidades, además de compartir datos móviles en Suiza, tal y como con el Pocket WiFi.

De querer roaming en Suiza, pues ya es tiempo que te convenzas que ni el roaming que te ofrecen los operadores m√≥viles nacionales ni otras opciones como el Pocket Wifi son buenas alternativas para tu presupuesto de viajero, elige algo que puedes tener a un mejor precio y con la misma calidad. Invierte tu dinero en una SIM card, y una que sea de Holafly.

Te habl√© de esta compa√Ī√≠a en p√°rrafos superiores y te la recalco, su forma de compra es super-sencilla, su m√©todo de entrega confiable, y sus precios son variados, para todos los presupuestos y necesidades.

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