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¿Sabías que si viajas a Suiza y te conectas a internet utilizando la tarifa roaming de tu operador español, podrías encontrarte con una factura de teléfono muy desagradable a tu regreso? Por eso, en este artículo te contamos todo lo que debes saber sobre el roaming en Suiza con tu compañía telefónica y te ofrecemos mejores alternativas para seguir conectado en tu viaje.

Sabemos que el roaming en Suiza no es gratis porque se encuentra fuera de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo, así que debes tener mucho cuidado con este servicio.

No importa si eres de Vodafone, Orange o Movistar. Aquí hemos recopilado, clasificado y comparado las diferentes tarifas que tienen los principales operadores cuando viajes a Berna.

Ya te adelantaremos que la mejor forma de no pagar roaming y conectarte a Internet móvil en este país es comprar una eSIM de datos ilimitados para Suiza antes de tu viaje. Cuando aterrices simplemente la insertas en tu móvil y ya tienes conexión a Internet.

Aunque, si quieres dar un verdadero salto a la nueva generación de soluciones de calidad que sobrepasen los beneficios del roaming en Suiza, te recomendamos que te decidas por el eSIM o chip virtual de datos ilimitados Esta la puedes encontrar en la tienda en línea de Holafly con 6GB de datos, garantizándote conexión de alta velocidad sin facturas inesperadas ya la opción de mantener la tarjeta SIM que acostumbras a usar.

roaming suiza conexión a internet
Tarjeta eSIM Suiza de Holafly sin pagar roaming internacional. Fuente: Zubiko photography

¿Cómo funciona el roaming en Suiza?

El roaming en Suiza funciona gracias a acuerdos logrados por los operadores españoles con los suizos. Con esto vas a poder realizar llamadas, enviar SMS o conectarte a Internet para utilizar Apps como WhatsApp, Facebook, Google Maps, el GPS o solicitar un taxi.

Cada servicio utilizado en itinerancia en Suiza te va a salir mucho más costoso que en España, ya que el operador debe alquilar las antenas a los operadores suizos como Salt, Swisscom o Sunrise para que te puedas conectar a la red en Suiza.

Cuánto cuesta el roaming en Suiza por operador móvil

El roaming en Suiza no es gratuito, ya que si bien son países europeos, no son parte del EEE. Con excepción de Vodafone, que no te cobra roaming en Suiza, necesitarás la eSIM para Suiza y evitar sorpresas en tu factura de Internet.

Recuerda que no en todos los países europeos se incluye el roaming internacional como en casa y te interesa estar informado sobre las características del roaming en Europa.

A continuación, te muestro las tarifas y cómo conectarte al roaming de los operadores móviles de España para mantenerte conectado a datos móviles en Suiza.

Operador móvil Precio Internet roaming Suiza / GB
Holafly 30 días datos ilimitados3,7€/GB
Movistar12,10€/GB
Orange – Everywhere70€/GB
Orange – Tarifa Básica de Datos6000€/GB
Orange – Tarifa Internet Móvil12000€/GB
Yoigo10000€/GB
Jazztel – Tarifa Mundo70€/GB
Jazztel – Tarifa Básica12000€/GB
Pepephone25€/GB
Lowi6050€/GB
Amena12100€/GB
Másmóvil25€/GB
Tabla 1. Tarifas de roaming en Suiza por operadores móviles

Cómo verás, usar el roaming en tu viaje a Suiza te va a suponer una factura de Internet bien elevada. Por eso recomendamos comprar una eSIM prepago antes de viajar.

Roaming en Suiza con Movistar

Así como en el caso de Andorra, Movistar cuenta con una tarifa especial de roaming en Suiza: te ofrece medio GB, 500 MB, a 6,05 euros al día. Ten en cuenta que debes contar con una línea de Contrato para acceder a dicha tarifa. Existe un tope de consumo mensual máximo de 60,05 euros.

Algunas ventajas son que, al igual que otras apuestas, si un día no gastas ni un MB, no se te cobrará ni un euro; y que podrás controlar el consumo de tus datos con el Control de Consumo de Datos del Roaming con Movistar.

Mucha atención a esto: si llamas desde Suiza a otro país distinto de España pagarás más de 4€ por minuto consumido más el coste por el establecimiento de llamada.

¿Cómo activar el roaming con Movistar?

Se activa de manera automática si tienes una línea de Contrato, también en la web de Movistar (movistar.es), en sus establecimientos o al 1004.

El roaming en Suiza con Orange

El roaming Orange te ofrece dos tarifas de roaming en Suiza: Everywhere y Tarifa básica de datos.

Everywhere

La más rentable, pues te cobra 7 euros por 100 MB de datos móviles por día, incluyendo IVA y tendrás 30 minutos de llamadas en Suiza. Cabe indicar que este beneficio solo es para clientes particulares de Contrato o Tarjeta. Una desventaja es que no podrás guardar MB para el siguiente día, debes gastar todo tu paquete al día.

Tarifa básica de datos

Esta tarifa se pre-asigna a todos los clientes de Contrato y Tarjeta de manera automática y te cobra 6,05 euros para medio MB al día, incluido IVA. Te recomiendo que no vayas a Suiza con esta tarifa, te va a salir carísimo.

Tarifa Internet Móvil

También pre-asignada por defecto, solo es para clientes de Internet Móvil, y te cobra 12,1 euros al día por cada MB, lo mismo que la tarifa básica, solo que podrás tener un poco más de datos por día.

roaming suiza orange
Cuadro de tarifas de referencia del operador Orange para Suiza. Fuente: Movil.orange.es.

¿Cómo activarlo en Suiza?

Desde su app, My Orange, su área de clientes de su web (orange.es). En el caso de Everywhere es más simple: envía el mensaje “EW” al 22095; si quieres cancelarlo: envía “BAJA EW” al mismo número.

Roaming en Suiza con Másmóvil

Másmóvil te cobra 25 euros por cada GB que utilices en roaming internacional, incluido IVA. Para las llamadas desde Suiza pagarás 1,81€ por minuto más el establecimiento de llamada.

¿Cómo activarlo en Suiza?

Lo puedes realizar desde el área de clientes, o también marcando al 2373. Solo los clientes prepago pueden acceder a este beneficio. No te preocupes en activarlo si eres cliente prepago, el roaming Másmóvil se activa de manera automática.

Jazztel y el roaming en Suiza

Operador dependiente de Orange, Jazztel, tiene dos tarifas de roaming en Suiza, con cobertura 3G y 4G, que son:

Tarifa Mundo

La más conveniente, pues te cobra 7 euros por cada 100 MB empleados, estos megas y el cobro cambian diariamente, por lo que procura consumir todos tus MB en tu día asignado. Lo bueno es que si un día no utilizas ni un MB, no se te cobrará ese día.

Tarifa Básica

Esta otra tarifa si no te conviene, porque te cobra 12 euros por un solo MB empleado. Si no quieres que se active -porque es automático- desactívalo desde el área de clientes del operador en su web (jazztel.com) o en el app.

¿Cómo activarlo en Suiza?

La Tarifa Mundo puedes activarla en el área de clientes del operador o su app, mientras que la Básica se activa de manera automática.

Pepephone y el roaming en Suiza

Pepephone te cobra 25€ por cada GB que utilices en roaming internacional en tu viaje a Suiza. Ten en cuenta que existe un tope establecido de gasto en datos de hasta 50 euros. En el caso de que desees más cantidad, debes solicitarlo a Pepephone.

¿Cómo activarlo en Suiza?

Desde su app, Mi Pepephone, llamando al número 1212 o enviado un correo electrónico a [email protected].

Lowi y el roaming en Suiza

El roaming con Lowi tiene una tarifa para los clientes que harán uso del servicio en Suiza por debajo del promedio (12 euros por MB) de 6,05 euros por cada MB consumido, aun así para nada económico.

¿Cómo activarlo en Suiza?

La manera más práctica es desde su app Mi Lowi o en su portal web (lowi.es).

Vodafone y el roaming en Suiza

Es sin duda una de las mejores tarifas de roaming en Suiza la de Vodafone ya que no te cobra roaming, y pagarás como si estuvieras en casa. Para acceder a dicho beneficio tienes que contar con una tarifa de Contrato o Prepago: Tarifa Viaje Mundo – Zona 1.

Gastarás como si nunca hubieras salido al exterior porque con esta tarifa se te cobrará lo mismo que en España para consumos realizados con origen y destino países de la Unión Europea, y Suiza, Albania, Turquía, Kosovo, Vaticano, Mónaco, Bosnia, Macedonia, Serbia y Montenegro. Ten en cuenta que solo pueden acceder a este beneficio quienes tienen los siguientes contratos: One M, Red M, L, + Líneas M y L. Además, una vez consumidos los datos que tuvieras contratados en tu tarifa nacional, deberás tener contratado el servicio “+ Megas” si quieres seguir conectado, y en caso contrario, se reducirá tu velocidad de navegación.

¿Cómo activarlo en Suiza?

Desde el app, My Vodafone (Tarifa, Tarifa en el Extranjero, y eligiendo la que tu desees).

Roaming para Suiza con Yoigo

Yoigo tiene roaming en Suiza a un precio de 25€ por cada GB de datos móviles consumido, incluyendo IVA. Clientes Contrato y Tarjeta de Yoigo podrán acceder a esta tarifa.

Además pagarás 1,08€ por llamadas y 2,54€ llamas desde Suiza a otro país. tendrás que sumarle el coste por el establecimiento de llamada.

¿Cómo activarlo en Suiza?

Se activará automáticamente, en caso quieras desactivarlo porque no deseas el servicio de roaming de Yoigo fuera de España, puedes hacerlo desde tu móvil o enviado un mensaje de texto gratuito al 622.

O2 y su roaming en Suiza

Antes de julio de 2018 O2 cobrara en Suiza 12,10 €/MB. Sin embargo, a partir es esa fecha estableció un bono especial similar al de Movistar que corresponde a 500MB/día a un precio de 6,05€.

Los precios de las llamadas se mantienen igual sus precios. En este caso, realizar una llamada local en roaming en Suiza o a España te cuesta 1,82€/min. El precio del establecimiento de llamada es de 1,21€. Enviar SMS también vale 1,21€; recibirlos es gratis.

¿Cómo activarlo en Suiza?

El bono especial del roaming con O2 en Suiza se activa por defecto. Cada vez que gastes 500MB en un día, empezará un nuevo bloque al mismo precio. Si no gastas los 500MB en un día, se te vencerá y al siguiente día deberás pagar por otro bloque.

No olvides que para que funcionen los datos debes también encender la itinerancia en tu dispositivo móvil. Si lo realizaste y no te conecta a Internet, te puedes comunicar al +34 690 901 551 o envía un email a [email protected].

Digi y el roaming para Suiza

Si eres cliente Digi te vas a llevar la sorpresa de no contar con roaming internacional de datos en Suiza. Por lo tanto, la mejor opción para ello es llevarte una tarjeta SIM de datos prepago para Suiza desde España, de esta manera podrás continuar conectado a internet y seguir utilizando tus aplicaciones.

Ahora bien, en cuanto a llamadas, si están disponibles con el roaming Digi en Suiza. El precio por una llamada saliente internacional será de 2,05 €/min. Si llamas dentro de Suiza te cobrará 0,9 €/min. Finalmente si decides recibir alguna llamada desde España, te cobrará 0,34€/min. La recepción de SMS son gratis.

¿Cómo activarlo en Suiza?

Este servicio ya se encuentra activado por defecto en tu tarjeta SIM, una vez enciendas tu móvil en Suiza, se conectará a la red con la que tenga un acuerdo comercial Digi.

Simyo y el roaming en Suiza

Simyo te cobrará 12,10€/MB utilizado en roaming en Suiza. En cuanto a llamadas, este operador tiene una tarifa de 2,04 €/min. La recepción de SMS es gratis.

¿Cómo activarlo en Suiza?

El servicio de roaming con Simyo se encuentra activado por defecto. Si no te funciona, debes comunicarte al 1644 y pedir que te lo activen.

Euskaltel y su roaming en Suiza

Al activar el roaming Euskaltel en Suiza se te cobrará 3,63 €/MB cuando navegues en Internet. Realizar una llamada costará 2,18 €/min. Recibir llamadas en Suiza con tu tarjeta SIM Euskaltel tiene un precio de 1,57 €/min. En ambos casos el coste por establecimiento de llamada es de 0,545 €. Por suerte, enviar o recibir SMS vale igual que en España.

¿Cómo activarlo en Suiza?

Para activar el roaming Euskaltel ingresa al Área de Cliente a través de su página web o utilizando la App Mi Euskaltel. También puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente al número 1717 cuando estés en España o desde fuera del país al +34 688 688 222.

Para que te funcione el internet de Euskaltel en Suiza también debes configurar el móvil, para esto ve a Ajustes > Datos móviles y enciende datos e itinerancia.

Amena y el roaming en Suiza

Amena cuenta con una tarifa de roaming en Suiza no muy interesante: te cobra 6,05 euros, incluido IVA, por cada medio MB (500 KB) al día, lo bueno es que su cobertura es tanto 3G como 4G.

¿Cómo activarlo en Suiza?

Puede ser en el área de cliente de su web, amena.com, en la sección Mis Servicios; otra puede ser en su app Mi Amena (en Mi Línea, Configuro mi línea y Roaming).

Raoming Tuenti para Suiza

El roaming de Tuenti incluye a Suiza en la zona 2. Conectarte a Internet en Suiza tiene un precio de 12,10 €/MB. Realizar llamadas te cuesta 1,21 €/min. El valor del establecimiento de llamada es de 1,21 €. En Suiza te conectarás con tu SIM Tuenti a las redes de Salt y Sunrise.

¿Cómo activarlo en Suiza?

El roaming de Tuenti se encuentra activado por defecto. Puedes comprobarlo en tu cuenta de Tuenti en la sección: Roaming. Allí podrás activarlo y desactivarlo. No olvides que también debes encender la itinerancia desde los ajustes del móvil que uses, ya sea iPhone o Android.

Alternativas: cómo evitar el roaming en Suiza

Ya has visto la mayoría de tarifas, algunas son increíblemente caras, en un aproximado de 12 euros por consumir un solo MB, mientras que otras se ven más atractivas, en todo caso no te convence mucho hacer uso del roaming en tu viaje a Suiza, quieres invertir tu presupuesto en otras cosas: conocer más lugares, ir a un mejor restaurante, y por qué no, quedarte un día o dos.

Te muestro algunas alternativas para evitar el roaming en Suiza, desde la eSIM, las tarjetas SIM, Pocket Wifi y Wi-Fi gratuito.

eSIM Suiza con plan de datos

Esta opción tiene la ventaja de poderse adquirir desde cualquier lugar y en cualquier momento, solo es necesario disponer algunos minutos de conexión a Internet para solicitar y activar.

Con una eSIM con datos ilimitados para Suiza tienes diferentes cantidades de datos móviles y los puedes solicitar en cualquier momento: desde el aeropuerto, en tu hotel, en la playa, en fin.

eSIM Suiza de Holafly
Visita la tienda web de Holafly y adquiere tu eSIM con datos ilimitados para conectarte a internet en Suiza.

No obstante, no todo es perfecto y por ahora una de sus inconvenientes es que debes tener un móvil compatible. La mayoría no lo son. Ya disfrutas de esta tecnología si cuentas con un iPhone XS en adelante, recientemente el Iphone 14. También son compatibles móviles Samsung Galaxy, Huawei P40 en adelante o los Google Pixel 2 en adelante. Verifica si tu móvil está incluido en nuestra entrada sobre móviles compatibles con eSIM.

Si quieres comprar la eSIM para Suiza, una opción recomendada es Holafly, quien tiene un proceso de compra simple y con quien recibes tu eSIM con datos ilimitados en pocos minutos.

Tarjeta SIM para Suiza

Has escuchado en algunos blogs, redes sociales o quizá de tus amigos y conocidos sobre las tarjetas SIM de datos o SIM cards prepago, otra alternativa al costo elevado del roaming en Suiza, que te permitirá tener Internet en tu viaje, de forma fácil.

Tú decides, de acuerdo al producto que quieras, para qué destino, por cuánto tiempo y cuantos datos móviles necesitas, sea en MB, GB o ilimitados. Entonces te surge otra pregunta: ¿Qué opción en tarjeta SIM prepago para Suiza me conviene? En ese caso ya tocaria esperar llegar al aeropuerto y preguntar que tiendas tienen Tarjetas SIM disponibles para viajeros.

Pocket Wi-Fi para Suiza

Esta alternativa también te puede sonar, quizá con otros nombres (Wi-Fi Portable, Modem Portable, entre otros) pero te llama la atención por su utilidad. Un Pocket Wi-Fi es un dispositivo del tamaño de un móvil, en algunos casos, que puede darte conexión en Suiza hasta para 10 dispositivos.

Suena interesante ¿no? Sí, pero debes tener en cuenta que algunas empresas te cobra de dos a tres tarifas porque te cobran por separado el equipo, el servicio de Internet y hasta por la tarjeta SIM que utiliza el aparatito (si, también trabaja con una tarjeta SIM, justo como el módem de tu casa).

Otro punto a considerar es que este módem portable o te lo venden o te lo alquilan, si se te extravía, no podrás navegar, tendrás que comprar otro en el caso de perderlo, o peor aún, si lo rentas tendrás que pagar la penalidad por extravío o robo y comprar otro, un total despilfarro de dinero.

Proveedores de Pocket-Wi-Fi en Suiza

roaming suiza portable
Esta compañía, Travelers Wifi, te ofrece modems portables. Fuente: Travelerswifi.com.

Travelers Wi-Fi cuenta con un módem portable que te cuesta 65 euros por Internet ilimitado durante una semana y cubre también a Liechtenstein, otro principado. Su tarifa diaria es de 6,90 euros al día.

Wi-Fi gratuito en Suiza

Este si debes conocerlo, no es necesario que te de muchas explicaciones pero puedo darte algunas aclaraciones:

1) No esperes una conexión de calidad, muchos se conectan como tú y ese punto se satura y no te permite, algunas veces, realizar acciones básicas en tu móvil como responder comentarios o ver tu Instagram.

2) Tu móvil podría llenarse de virus, algunas conexiones Wi-Fi pueden ser fácilmente vulneradas por la cantidad de usuarios que ingresan en ella; y

3) Olvídate de publicar en zonas donde no hay establecimientos con Wi-Fi, tendrás que esperar hasta llegar al hotel, restaurante o café para hacer todo ello.

roamig gratis suiza
El servicio de transporte de trenes de Suiza, SBB, te ofrece puntos gratuitos de Wi-Fi. Fuente: Sbb.ch.

El servicio de trenes de Suiza (SBB) te ofrece Wi-Fi gratuito (SBB-FREE) en sus 80 estaciones de tren con una conexión alta pero solamente por 60 minutos, asimismo, los aeropuertos de Zúrich y Ginebra te permiten navegar por una hora. En el buscador de Sygic Travel encontrarás qué alojamientos cuentan con conexión a Internet mediante Wi-Fi gratuito.

Comparativa entre el roaming en Suiza y alternativas de Internet

Ya conoces más o menos todas las ventajas y desventajas del roaming y sus alternativas pero quieres tener de manera más clara todo lo anterior. Para tomar tu decisión antes de viajar a Suiza he elaborado un cuadro comparativo para que veas que te conviene.

CaracterísticaseSIMTarjetas SIMRoamingPocket Wi-FiWi-Fi Gratuito
¿Tarifa económica?SiA vecesNoNoSi
¿Calidad de conexión?SiSiSiSiNo
¿Internet ilimitado?SiSiNoSiSi
¿Costes adicionales?NoNoNoSiNo
¿Comparte internet a otros dispositivos?NoNoNoSiNo
¿Penalidad en caso de extravío?NoNoNoSiNo
¿De fácil uso e instalación?SiSiNoNoSi
Cuadro comparativo – Alternativas para tener Internet en Suiza vs el roaming en Suiza

Enfoquémonos en precio y beneficios sustanciales como calidad y cantidad de datos móviles, parece que en la primera podemos descartar roaming y Pocket-Wifi, tanto que en calidad de conexión le decimos adiós al Wi-Fi gratuito, mientras que en cantidad, descartamos al roaming una vez más. ¿Qué nos queda? Sencillo: la eSIM prepago para Suiza.

¿Cuál es la mejor opción al roaming en Suiza?

La mejor opción al roaming en Suiza que debes considerar, tanto por precio como comodidad al poderla llevar en la maleta, por calidad de conexión y facilidad de uso, es la eSIM prepago: están a un precio justo, te dan una buena calidad de datos móviles, no tienes que pagar costes adicionales o penalidades, además de contar con atención al cliente las 24 horas y puedes conservar tu número de WhatsApp.

De querer roaming en Suiza, pues ya es tiempo que te convenzas que ni el roaming que te ofrecen los operadores móviles nacionales (salvo seas cliente de Vodafone), ni otras opciones como el Pocket Wifi son buenas alternativas para tu presupuesto de viajero. Elige algo que puedes tener a un mejor precio y con la misma calidad.

Te hablé de Holafly en párrafos superiores y te la recalco: la eSIM de datos para Suiza con datos ilimitados Son muy fáciles de usar. Te la envían gratis a tu domicilio para que puedas conectarte a Internet nada más aterrizar en Suiza.

Tarifas de planes de datos de eSIM Suiza
Tarifas de planes de datos de la eSIM Suiza. Fuente: Holafly

Conclusiones finales

Aunque te hemos contado en este artículo que el roaming con tu operador no es una buena opción para tener Internet en tu viaje a Suiza, básicamente por su elevado precio, en el caso de que aún así estés considerando su uso o no necesites disponer de Internet allí, estos consejos pueden servirte de ayuda para evitar sorpresas en tu factura:

¿En Suiza hay roaming gratuito?

No, en Suiza no hay servicio de roaming gratuito para conectarte a Internet móvil, realizar y recibir llamadas o enviar y recibir SMS. El coste del roaming en Suiza depende del operador al que pertenezcas. Algunos de ellos ofrecen tarifas especiales. Encontrarás más información en la sección: Cuánto cuesta el roaming en Suiza por operador móvil

¿Qué tarifas roaming hay en Suiza?

Las tarifas del roaming que hay en Suiza se encuentran en una media entre los 6,05 y los 12,10 euros por cada MB de datos consumidos en este país.

¿Cómo evitar pagar en roaming en Suiza?

Aquí te recomendamos llevar eSIM prepago, la cual la puedes comprar en España. Evitas realizar cambio de moneda en Suiza para pagarla y tienes conexión a Internet desde el instante en el que aterrice el avión.


Roaming para conectarse a internet en otros destinos