Si vas de viaje a Suiza y estás preparando y te planteas cómo tener internet en el país helvético, probablemente ya sabrás que el roaming gratuito no aplica en Suiza y que al volver podrías econtrarte con una factura de teléfono muy desagradable.
En este artículo te contamos cómo funciona el roaming en Suiza con tu operador y te ofrecemos mejores alternativas para seguir conectado en tu viaje.
Ya te adelantamos que la mejor forma de no pagar roaming en Suiza es probablemente comprar una tarjeta SIM de datos para Suiza desde España, de forma que cuando aterrices simplemente la insertes en tu móvil y ya tengas conexión. Son muy fáciles de usar y mantienes tu número español en WhatsApp.
¿Qué es el servicio de roaming?
Antes de contarte sobre el roaming, alternativas, tarifas y cómo activarlo desde tu dispositivo, debes saber qué es exactamente. El roaming es el servicio que te ofrece tu operador móvil para que tengas cobertura fuera del país, ya sea mediante llamadas, SMS o conexión a Internet.
Con el roaming podrás entrar al WhatsApp, redes sociales, buscar en el Maps una dirección, encontrar recomendaciones de restaurantes u hoteles, entre otras cosas que son sustanciales para un turista (en especial para aquellos que jamás han viajado a Suiza o que viajan sin contar con un familiar, amigo o guía allí).
Cuánto cuesta el roaming en Suiza por operadores
A continuación, te muestro las tarifas y cómo conectarte al roaming de los operadores móviles de España para mantenerte conectado a datos móviles en Suiza.
Cuadro comparativo – Tarifas de roaming en Suiza por operadores móviles | |
| Operador móvil | Precio en euros por datos |
| Vodafone | Roaming incluido en tu tarifa nacional |
| Movistar | 6.05 euros/500 MB |
| Orange – Everywhere | 7 euros/100 MB |
| Orange – Tarifa Básica de Datos | 6.05 euros/MB |
| Orange – Tarifa Internet Móvil | 12.1 euros/MB |
| Yoigo | 10.89 euros/MB |
| Jazztel – Tarifa Mundo | 7 euros/100 MB |
| Jazztel – Tarifa Básica | 12 euros/MB |
| Pepephone | 10.89 euros/MB |
| Lowi | 6.05 euros/MB |
| Amena | 6.05 euros/500 KB |
| Másmóvil | 6.05 euros/MB |
Roaming en Suiza con Vodafone
Es sin duda una de las mejores tarifas de roaming en Suiza la de Vodafone ya que no te cobra roaming, y pagarás como si estuvieras en casa. Para acceder a dicho beneficio tienes que contar con una tarifa de Contrato o Prepago: Tarifa Viaje Mundo – Zona 1.
Gastarás como si nunca hubieras salido al exterior porque con esta tarifa se te cobrará lo mismo que en España para consumos realizados con origen y destino países de la Unión Europea, y Suiza, Albania, Turquía, Kosovo, Vaticano, Mónaco, Bosnia, Macedonia, Serbia y Montenegro. Ten en cuenta que solo pueden acceder a este beneficio quienes tienen los siguientes contratos: One M, Red M, L, + Líneas M y L. Además, una vez consumidos los datos que tuvieras contratados en tu tarifa nacional, deberás tener contratado el servicio «+ Megas» si quieres seguir conectado, y en caso contrario, se reducirá tu velocidad de navegación.
¿Cómo activarlo?
Desde el app, My Vodafone (Tarifa, Tarifa en el Extranjero, y eligiendo la que tu desees).
Conoce más sobre el roaming de Vodafone en mi entrada dedicada a Roaming con Vodafone.
Roaming en Suiza con Orange
Orange te ofrece tres tarifas de roaming en Suiza.
Everywhere
La más rentable, pues te cobra 7 euros por 100 MB de datos móviles por día, incluyendo IVA. Cabe indicar que este beneficio solo es para clientes particulares de Contrato o Tarjeta. Una desventaja es que no podrás guardar MB para el siguiente día, debes gastar todo tu paquete al día.
Tarifa básica de datos
Esta tarifa se pre-asigna a todos los clientes de Contrato y Tarjeta de manera automática y te cobra 6,05 euros para medio MB al día, incluido IVA. Te recomiendo que no vayas a Suiza con esta tarifa, te va a salir carísimo.
Tarifa Internet Móvil
También pre-asignada por defecto, solo es para clientes de Internet Móvil, y te cobra 12,1 euros al día por cada MB, lo mismo que la tarifa básica, solo que podrás tener un poco más de datos por día.
¿Cómo activarlo?
Desde su app, My Orange, su área de clientes de su web (orange.es). En el caso de Everywhere es más simple: envía el mensaje “EW” al 22095; si quieres cancelarlo: envía “BAJA EW” al mismo número.
Entérate más sobre el roaming en este operador en mi entrada Roaming con Orange.
Roaming en Suiza con Movistar
Así como en el caso de Andorra, Movistar cuenta con una tarifa especial para Suiza: te ofrece medio GB, 500 MB, a 6,05 euros al día. Ten en cuenta que debes contar con una línea de Contrato para acceder a dicha tarifa. Existe un tope de consumo mensual máximo de 60,05 euros.
Algunas ventajas son que, al igual que otras apuestas, si un día no gastas ni un MB, no se te cobrará ni un euro; y que podrás controlar el consumo de tus datos con el Control de Consumo de Datos en Roaming de Movistar.
¿Cómo activarlo?
Se activa de manera automática si tienes una línea de Contrato, también en la web de Movistar (movistar.es), en sus establecimientos o al 1004.
¿Tienes dudas? Clica en mi entrada Roaming con Movistar y descubre todos los pormenores.
Roaming en Suiza con Másmóvil
Este otro operador te cobra 6,05 euros por cada MB que utilices, incluido IVA.
¿Cómo activarlo?
Lo puedes realizar desde el área de clientes, o también marcando al 2373. Solo los clientes prepago pueden acceder a este beneficio. No te preocupes en activarlo si eres cliente prepago, el roaming se activa de manera automática.
Roaming en Suiza con Jazztel
Operador dependiente de Orange, Jazztel, tiene dos tarifas para Suiza, con cobertura 3G y 4G, que son:
Tarifa Mundo
La más conveniente, pues te cobra 7 euros por cada 100 MB empleados, estos megas y el cobro cambian diariamente, por lo que procura consumir todos tus MB en tu día asignado. Lo bueno es que si un día no utilizas ni un MB, no se te cobrará ese día.
Tarifa Básica
Esta otra tarifa si no te conviene, porque te cobra 12 euros por un solo MB empleado. Si no quieres que se active -porque es automático- desactívalo desde el área de clientes del operador en su web (jazztel.com) o en el app.
¿Cómo activarlo?
La Tarifa Mundo puedes activarla en el área de clientes del operador o su app, mientras que la Básica se activa de manera automática.
Roaming en Suiza con Pepephone
Este otro operador te cobra 10,89 euros por cada MB que utilices. Ten en cuenta que existe un tope establecido de gasto en datos de hasta 50 euros. En el caso de que desees más cantidad, debes solicitarlo a la compañía.
¿Cómo activarlo?
Desde su app, Mi Pepephone, llamando al número 1212 o enviado un correo electrónico a pepephone@pepephone.com.
Roaming en Suiza con Lowi
Lowi tiene una tarifa por debajo del promedio (12 euros por MB) de 6,05 euros por cada MB consumido, aun así para nada económico.
¿Cómo activarlo?
La manera más práctica es desde su app Mi Lowi o en su portal web (lowi.es).
Roaming en Suiza con Yoigo
Esta compañía te cobra 10,89 euros por cada MB consumido, incluyendo IVA. Clientes Contrato y Tarjeta podrán acceder a esta tarifa.
¿Cómo activarlo?
Se activará automáticamente, en caso quieras desactivarlo porque no deseas el servicio de roaming de Yoigo fuera de España, puedes hacerlo desde tu móvil o enviado un mensaje de texto gratuito al 622.
Roaming en Suiza con Amena
Amena cuenta con una tarifa no muy interesante: te cobra 6,05 euros, incluido IVA, por cada medio MB (500 KB) al día, lo bueno es que su cobertura es tanto 3G como 4G.
¿Cómo activarlo?
Puede ser en el área de cliente de su web, amena.com, en la sección Mis Servicios; otra puede ser en su app Mi Amena (en Mi Línea, Configuro mi línea y Roaming).
Alternativas al roaming en Suiza
Ya has visto la mayoría de tarifas, algunas son increíblemente caras, en un aproximado de 12 euros por consumir un solo MB, mientras que otras se ven más atractivas, en todo caso no te convence mucho, tú quieres invertir tu presupuesto en otras cosas: conocer más lugares, ir a un mejor restaurante, y por qué no, quedarte un día o dos. Te muestro algunas alternativas al roaming, desde las tarjetas SIM prepago hasta el conocido Wi-Fi gratuito.
Wi-Fi gratuito
Este si debes conocerlo, no es necesario que te de muchas explicaciones pero puedo darte algunas aclaraciones:
1) no esperes una conexión de calidad, muchos se conectan como tú y ese punto se satura y no te permite, algunas veces, realizar acciones básicas en tu móvil como responder comentarios o ver tu Instagram.
2) tu móvil podría llenarse de virus, algunas conexiones Wi-Fi pueden ser fácilmente vulneradas por la cantidad de usuarios que ingresan en ella; y
3) olvídate de publicar en zonas donde no hay establecimientos con Wi-Fi, tendrás que esperar hasta llegar al hotel, restaurante o café para hacer todo ello.
Wi-Fi gratuito en Suiza
El servicio de trenes de Suiza (SBB) te ofrece Wi-Fi gratuito (SBB-FREE) en sus 80 estaciones de tren con una conexión alta pero solamente por 60 minutos, asimismo, los aeropuertos de Zúrich y Ginebra te permiten navegar por una hora. En este buscador encontrarás qué alojamientos cuentan con conexión a Internet mediante Wi-Fi gratuito.
Tarjeta SIM de datos
Has escuchado en algunos blogs, redes sociales o quizá de tus amigos y conocidos sobre las tarjetas SIM de datos o SIM cards, pues aquí te explico qué son y cómo funcionan.
Una SIM card es idéntica al SIM de tu móvil -por lo que para usarlo solo tienes que reemplazar una tarjetita con la otra y listo- solo que esta primera te dará conexión fuera de España. Tú decides, de acuerdo al producto que quieras, para qué destino quieres, por cuánto tiempo y cuantos datos quieres, sea en MB, GB o ilimitado. Entonces te surge otra pregunta: ¿Qué opción en SIM prepago es buena?
Tarjetas SIM prepago en Suiza
Compañías como Sim Options te ofrecen tarjetas SIM de datos desde 39 hasta 110 euros para 12 GB de Internet en velocidad 4G, mientras que empresas del país como Salt te cobran 17 euros solo por la tarjeta y 1,60 euros por el servicio de Internet ilimitado 4G. Swisscom, otra opción, también te cobra solo por la tarjeta 17 euros y por solo 1,2 GB de conexión en Suiza, 25 euros. ¡Fíjate en los precios!
Visto lo anterior, te recomiendo la SIM prepago de Holafly, que cuenta con una variedad de opciones por cantidad de días y datos para que ajustes a tu viaje, excelente atención al cliente pre y post venta, y una modalidad amigable y rápida de compra online.
Pocket Wi-Fi
Esta alternativa también te puede sonar, quizá con otros nombres (Wi-Fi Portable, Modem Portable, entre otros) pero te llama la atención por su utilidad. Un Pocket Wi-Fi es un dispositivo del tamaño de un móvil, en algunos casos, que puede darte conexión en Suiza hasta para 10 dispositivos.
Suena interesante ¿no? Sí, pero debes tener en cuenta que algunas empresas te cobra de dos a tres tarifas porque te cobran por separado el equipo, el servicio de Internet y hasta por la tarjeta SIM que utiliza el aparatito (si, también trabaja con una tarjeta SIM, justo como el módem de tu casa).
Otro punto a considerar es que este módem portable o te lo venden o te lo alquilan, si se te extravía, no podrás navegar, tendrás que comprar otro en el caso de perderlo, o peor aún, si lo rentas tendrás que pagar la penalidad por extravío o robo y comprar otro, un total despilfarro de dinero.
Pocket-Wi-Fi en Suiza
Travelers Wi-Fi cuenta con un módem portable que te cuesta 65 euros por Internet ilimitado durante una semana y cubre también a Liechtenstein, otro principado. Su tarifa diaria es de 6,90 euros al día.
Comparativas con el roaming en Suiza
Ya conoces más o menos todas las ventajas y desventajas del roaming y sus alternativas pero quieres tener de manera más clara todo lo anterior. Para tomar tu decisión he elaborado un cuadro comparativo para que veas que te conviene.
Cuadro comparativo – Alternativas de Internet en Suiza | ||||
| Características | Tarjetas SIM | Roaming | Pocket Wi-Fi | Wi-Fi Gratuito |
| ¿Tarifa económica? | Si | No | No | Si |
| ¿Calidad de conexión? | Si | Si | Si | No |
| ¿Internet ilimitado? | Si | No | Si | Si |
| ¿Costes adicionales? | No | No | Si | No |
| ¿Comparte internet a otros dispositivos? | Si | No | Si | No |
| ¿Penalidad en caso de extravío? | No | No | Si | No |
| ¿De fácil uso e instalación? | Si | No | No | Si |
Enfoquémonos en precio y beneficios sustanciales como calidad y cantidad de datos móviles, parece que en la primera podemos descartar roaming y Pocket-Wifi, tanto que en calidad de conexión le decimos adiós al Wi-Fi gratuito, mientras que en cantidad, descartamos al roaming una vez más. ¿Qué nos queda?
Consejos básicos para tu roaming
– Si no vas a usar los datos móviles en el extranjero, no olvides desactivarlos en los ajustes de tu teléfono. Cuando regreses a España, actívalos de nuevo.
– Para no tener costes inesperados por descargas automáticas, no olvides desactivarlas antes de viajar. Por ejemplo, actualizaciones de apps o recibir emails en tu bandeja de entrada o mensajes en tu whatsapp.
– Puede serte útil activar una alerta de consumo de datos. Algunas compañías como Vodafone te permite poner un límite y los clientes de contrato con Movistar cuentan con el servicio gratuito de Control de Consumo de Datos en Roaming (informativo y/o restrictivo).
– Una vez en destino, para conectarte deja tu móvil que busque la red móvil en modo automático, así se enlazará con el mejor operador posible. Si viajas por carretera, atento a las zonas fronterizas, aquí te interesa configurar la selección manual de la red móvil, ya que al perderse la cobertura de tu operador de referencia, tu dispositivo se conectaría automáticamente a un operador que quizás no sea el más económico o el que mejor servicio preste.
– Consulta con tu operador móvil el precio del roaming que corresponde a tu destino. Recuerda que los países se agrupan en franjas o zonas (Zona 1, Zona 2 y Zona 3).
– Infórmate sobre la compatibilidad de tu teléfono con el roaming en tu destino. Aunque prácticamente todos los móviles son compatibles, los más antiguos o más sencillos, puede que no soporten las bandas de frecuencia 3G y 4G. Actualmente sólo operadores europeos ofrecen tecnología 2G.
– Si viajas a un país dentro de la Unión Europea, debes saber que el roaming sin recargos o «itinerancia como en casa» tiene un límite de consumo «responsable» de datos, a partir del cual tu operador de telefonía móvil podrá añadir suplementos a tu tarifa nacional contratada según la denominada «política de utilización razonable». En la web de la UE te lo explican con detalle.
– Esta eliminación de los costes del roaming en la Unión Europea no te afecta si viajas en un crucero, en el mar se trata de conexión satelital y queda fuera de estos beneficios. Además, no todos los servicios están habilitados, depende del acuerdo entre el operador y la naviera con la que viajas, y de haberlo, sus costes son muy elevados. Podrás hacer uso del roaming sin recargos en las escalas en puertos del territorio europeo. Si necesitas conectar tu dispositivo durante la navegación puedes contratar los bonos por minutos que ofrecen la mayoría de las navieras.
Veredicto: La mejor opción
Pues las tarjetas SIM prepago son para mí la mejor alternativa, principalmente porque están a un precio justo, te dan una buena calidad de datos móviles, no tienes que pagar costes adicionales o penalidades, además de compartir datos móviles en Suiza, tal y como con el Pocket WiFi.
De querer roaming en Suiza, pues ya es tiempo que te convenzas que ni el roaming que te ofrecen los operadores móviles nacionales ni otras opciones como el Pocket Wifi son buenas alternativas para tu presupuesto de viajero, elige algo que puedes tener a un mejor precio y con la misma calidad. Invierte tu dinero en una SIM card, y una que sea de Holafly.
Te hablé de esta compañía en párrafos superiores y te la recalco, su forma de compra es super-sencilla, su método de entrega confiable, y sus precios son variados, para todos los presupuestos y necesidades.
