Cómo mantener tu número de WhatsApp al cambiar de SIM

Si cambias de tarjeta SIM de datos o de móvil seguro una de tus primeras preocupaciones será ¿mi WhatsApp funcionará sin ningún problema? ¿Mis contactos, chats, grupos y ajustes se…

Si cambias de tarjeta SIM de datos o de móvil seguro una de tus primeras preocupaciones será ¿mi WhatsApp funcionará sin ningún problema? ¿Mis contactos, chats, grupos y ajustes se mantendrán? Te cuento que si sigues los siguientes pasos conservarás esta información. mantener whatsapp

¿Cómo funciona una cuenta de WhatsApp? ¿Cuándo mi WhatsApp fallaría?

Algunas aclaraciones

  • Toda cuenta de WhatsApp está vinculada y FUNCIONA con un número de teléfono (tarjeta Sim) y un móvil. Con el número de teléfono tu cuenta de WhatsApp se puede conectar a otras cuentas de WhatsApp, mientras que con el móvil tu cuenta podrá almacenar información esencial para operar: contactos, chats, grupos y ajustes. Si cambias de número de teléfono o móvil sin seguir una serie de pasos tu WhatsApp no va a FUNCIONAR o lo hará de manera IMPERFECTA.
  • Existen tres situaciones en la que tu WhatsApp podría fallar:
    • Si te cambias de móvil y número de teléfono (tarjeta Sim).
    • Si te cambias de móvil pero no de número de teléfono (tarjeta Sim).
    • Si te cambias de número de teléfono (tarjeta Sim) pero no de móvil.

Para cada situación hay una manera de mantener operativo tu WhatsApp, que te explico a continuación.

Situaciones en la que tu WhatsApp podría fallar y como evitarlo

Mantener mi WhatsApp… si te cambias de móvil y número de teléfono (tarjeta Sim)

Primero, en tu MÓVIL ANTIGUO sigue este paso a paso:

  • Abre el WhatsApp.
  • Clic a los tres puntos verticales en la parte superior izquierda.
  • Clic a Ajustes.
  • Clic a Cuenta.
  • Clic a Cambiar número.
  • Clic a Siguiente.
  • Escribe el código de país + NÚMERO ANTIGUO y el código de país + NÚMERO NUEVO.
  • Clic a Siguiente.
mantener whatsapp paso 1
Clic al botón de Tres puntos verticales, clic a Ajustes y clic a Cuenta.
mantener whatsapp paso 2
Clic a Cambiar de número, clic a Siguiente, escribe el número antiguo y luego en nuevo. Siguiente.

Segundo, crea UNA COPIA DE SEGURIDAD, sigue este paso a paso:

  • Clic a Ajustes.
  • Clic a Copia de seguridad.
  • Clic a guardar.

Verás que se irá cargando esta COPIA DE SEGURIDAD en tu cuenta de Drive (nube para almacenar información en el Internet de la empresa Google). Es necesario que tengas activada tu cuenta de Drive en tu móvil (Si tu móvil opera con Android tendrás esta tu cuenta de Drive abierta por defecto) para que se almacene esta copia de seguridad sin problema.

En la ventana para crear tu copia de seguridad verás que puedes configurar la periodicidad (cada cuanto tiempo), la cuenta de Drive (tu correo de Gmail vinculado a tu móvil) y el proceso de carga (con Wifi o datos móviles) para guardar tus mensajes. Así también si consideras guardar o no videos.

Tercero, en tu MÓVIL NUEVO (que debe tener la misma cuenta de Drive de tu anterior móvil activada) descarga la aplicación de WhatsApp y coloca tu NÚMERO NUEVO para su verificación, cuando recibas el mensaje de texto coloca el código, después de verificar tu móvil debe DETECTAR la COPIA DE SEGURIDAD que guardaste en el otro móvil. ¡Listo!

Reiteramos, debes tener tu cuenta de Drive activada en el NUEVO MÓVIL para que no ocurra ningún problema porque de allí WhatsApp sacará la copia de seguridad.

Mantener mi WhatsApp… si te cambias de móvil pero no de número de teléfono (tarjeta Sim)

Primero, crea UNA COPIA DE SEGURIDAD (el paso a paso te lo explicamos en la primera situación “Mantener mi WhatsApp… si te cambias de móvil y número de teléfono-tarjeta Sim”.

Segundo, traslada tu tarjeta Sim (donde está tu número de teléfono) del MÓVIL ANTIGUO al MÓVIL NUEVO.

Tercero, en tu MÓVIL NUEVO (con tu misma cuenta de Drive que el MÓVIL ANTIGUO) descarga el WhatsApp y sigue los pasos para activar la aplicación (Colocar número de teléfono/colocar código de verificación/Esperar que se detecte la COPIA DE SEGURIDAD). ¡Listo!

mantener whatsapp copia seguridad 1
Clic a Chats, luego a Copia de seguridad.
mantener whatsapp copia seguridad 2
Si lo consideras, activas o no el check de Incluir videos. Espera a que cargue la Copia de seguridad a tu Drive.

Mantener mi WhatsApp… si te cambias de número de teléfono (tarjeta Sim) pero no de móvil

Primero, en tu móvil sigue el paso a paso para cambiar de teléfono, el cual te expliqué en el primer paso “Mantener mi WhatsApp… si te cambias de móvil y número de teléfono (tarjeta Sim)”. Desinstala la aplicación de WhatsApp.

Segundo, saca tu TARJETA SIM ANTIGUA de tu MÓVIL y coloca la TARJETA SIM NUEVA.

Tercero, reinstala la aplicación de WhatsApp, sigue los pasos para activar el WhatsApp (Colocar número de teléfono/colocar código de verificación/Esperar que se detecte la COPIA DE SEGURIDAD). ¡Listo!

11 comentarios

Hola Lucho. . Mi Whatsapp lo abrí en Venezuela : + 58. Al instalar la app Whatsapp esta me indica que para continuar con la instalación me enviarán un código de verificación via SMS a mi + 58, pero el punto es que estoy ahora en USA : + 1 y tengo un celular nuevo…y por tanto , no tengo roaming ni puedo recibir SMS internacionales a ese +58… ¿Alguna ayuda ? .. Y de no tener solución, ¿Qué pasa si uso mi tarjeta SIM + 1 y luego al llegar a Venezuela quiero usar la SIM + 58 ? Gracias de antemano por tu tiempo y ayuda.

Hola

Cuando abrí la cuenta de whatsapp lo hice en el extranjero con una SIM que ya no conservo. Aquí en España, ya con mi SIM, no he tenido problema para continuar usando whasapp asociado con ese número extranjero.

La cuestión es que voy a cambiar de móvil y supongo que para volver a activar whatsapp me tendrán que enviar un código por SMS, pero quiero que siga mi cuenta vinculada al número original (del que ya no tengo la SIM) y no quiero de ninguna manera que se vincule a mi número actual.

¿Qué tendría que hacer?

Muchas gracias por su atentción

Hola Rodolfo!

Me temo que si no mantienes tu SIM no podrás dar de alta ese número en un teléfono nuevo. Además si ese número se asigna a otra persona (porque ya no eres el dueño de la línea) y esta persona lo da de alta en WhatsApp, tampoco podrás usarlo en tu móvil actual 🙁

Pedro

Hola!
Mi caso es el siguiente:

Voy y vengo entre 2 países (Argentina y Uruguay) y no quiero cambiar mi número de teléfono. Tengo mi cuenta de Whatsapp con mi número Argentino que no quiero cambiar, pero cuando estoy en Uruguay quisiera usar un chip local. No hay ninguna manera de seguir manteniendo mi número?, considerando que:
1. no voy a dar de baja el número argentino,
2. puedo cambiar el chip en el mismo equipo,
3. o puedo usar un segundo equipo en Uruguay con chip uruguayo. ?
Gracias.

Me tuvieron q cambiar de tarjeta SIM. Manteniendo el mismo número q utilizo en el WhatsApp. Pero lo instalé en otro aparato telefónico. Quiero saber si el teléfono viejo q tuvo el chip funcionando con el WhatsApp seguirá teniendo acceso a mis mensajes del WhatsApp actuales….o ya por haber dejado de funcionar el anterior chip ya no tendría acceso

Hola!
Se me ha roto extrañamente la pantalla del mobil y querria poner la targeta en otro celular para usar el whatsapp, pero este no es un nuevo telefono si no el de un familiar. Hay algun modo de hacer eso sin cargarme la información del whatsapp de ese telefono?

Una linda semana. Por favor su ayuda.
1. Cambié de celular.
2. Traté de recuperar archivos de Wapp business (hice mi copia de seguridad antes de cambiar).
3. Pero solo me salen los grupos de whatsapp business en el nuevo celular.
4. Ya traté desinstalando e intalando otra vez.
5. me pide un correo, ya he puesto los tres correos de gmail que tengo, y como ya no se que poner, no me deja continuar?

Hola! Una duda, soy de España y quiero saber si cambio de número de teléfono (porque me voy al extranjero, concretamente a Alemania).
¿Podré utilizar el WhatsApp con mi número español?
Si en el teléfono tengo la tarjeta de Alemania?

Hola. En mi caso tenía mi whatsapp asociado a mi número de Venezuela, actualmente resido en Perú. Ayer sin querer desinstalé el whatsapp de mi teléfono, es posible reinstalarlo manteniéndolo asociado a mi número de Venezuela? o lo tendría que asociar al número de Perú y luego que regrese a Venezuela lo puedo asociar a mi número de alla?

Muchas gracias por tu ayuda.

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