Blog 24·06·2019

Cómo usar tu eSIM con Orange

Si tienes un dispositivo compatible con eSIM y tu operador es Orange, sigue leyendo porque en este artículo te contaré cómo usar tu eSIM con Orange, desde su configuración hasta las respuestas a algunas preguntas frecuentes. Te adelanto que con Orange no solo podrás utilizar una eSIM en tu Apple Watch, sino también en los […]

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Si tienes un dispositivo compatible con eSIM y tu operador es Orange, sigue leyendo porque en este artículo te contaré cómo usar tu eSIM con Orange, desde su configuración hasta las respuestas a algunas preguntas frecuentes.

Te adelanto que con Orange no solo podrás utilizar una eSIM en tu Apple Watch, sino también en los relojes inteligentes de Samsung y Huawei.

Empecemos!

Dispositivos compatibles con la eSIM de Orange

A diferencia de Movistar y Vodafone, en Orange podrás utilizar su eSIM en los dispositivos Huawei Watch 2 y Galaxy Watch 4G eSIM, así también en los ya conocidos iPhone XS, XS MAX y XR, Apple Watch Series 4 y 3 Cellular y Ipad Pro.

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Conoce cómo configurar tu Apple Watch en la página de ayuda de Orange. Fuente: ayuda.orange.es.

¿Cómo activo mi eSIM con Orange?

Solicita tu eSIM

Acércate a una tienda Orange (encuentra la más cercana a tu casa o centro de labores en este buscador de tiendas Orange) y solicita el reemplazo de tu Sim clásica por la eSIM. Te entregarán una tarjeta de eSIM con un código QR, el PIN (Personal Identification Number o “Número personal de identificación”) y PUK (Personal Unlocking Key o “Clave personal de desbloqueo”), el cual también pueden enviártelo por email.

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Conoce tu tienda Orange más cercana en este localizador. Fuente: tiendas.orange.es.

¿Y si quiero el servicio MultiSim?

En esta opción podrás tener en un solo dispositivo más de un número, y uno de ellos puede ser de una Sim convencional, mientras que la otra de una eSIM. Primero debes solicitar el servicio de multiSim eSIM en las tiendas Orange, en el área de clientes de la web, su App, o a los números 1470 y 1471.

Una vez contando con la eSIM, te indico cómo activarlo en tu móvil.

Cómo activar tu eSIM en tu iPhone (XS, XS Max y XR)

¡Primero lo primero!: Ten en cuenta que debes tener instalado el iOS 12.1.1 o superior en tu móvil.

  • Ingresa a Ajustes, Datos móviles y Añadir plan de datos móviles.
  • Escanea el código QR con tu cámara.
  • Confirma la configuración del plan de datos móviles.
  • Si tu móvil ya tiene una línea Sim física como Principal, cerciórate si te conviene o no tener tu eSIM como línea Secundaria. Ten en cuenta que puedes configurar una de ellas para hacer tus llamadas por defecto.
  • Coloca el PIN y listo.

Paso a paso para activar tu eSIM en tu Apple Watch Cellular

  • Abre el App Watch en tu iPhone, cabe indicar que tu móvil ya debe tener una eSIM en funcionamiento.
  • Clic a Datos móviles, ingresa el usuario y password de tu Área de Clientes Orange (solicítalo el 222 con el mensaje CLAVE XXXXXX)
  • Acepta las condiciones y listo, tendrás el servicio MultiSim (esto te permitirá operar una eSIM y una Sim convencional).
  • Acepta las condiciones, espera la confirmación y listo. En tu iPhone se enviará un mensaje de confirmación.

Paso a paso para activar tu eSIM en tu Galaxy Watch

¡Primero lo primero!: Para poder proseguir, ten en cuenta que tu móvil debe contar con el sistema operativo Android 5.0 o superior instalado, asimismo, con RAM 1.5 GB o superior. En el caso de iPhone (también podrás vincularlo a tu Galaxy Watch), debe ser 5 o superior y con iOS 9 o superior. Finalmente, el operador debe facilitarte un código QR.

  • En tu móvil, dirígete a Ajustes, Conexiones y Bluetooth y actívalo.
  • Asegúrate que ambos dispositivos (móvil y Watch) se encuentren cargados, encendidos y físicamente cercanos, además de que el móvil cuente con una Sim de Orange.
  • Abre la app Galaxy Wearable desde tus apps o Google Play, elige el modelo de Smartwatch y pulsa conectar a Nuevo wearable.
  • En tu reloj te aparecerá un código, cópialo en la app de tu móvil.
  • En tu móvil, acepta los términos y condiciones, luego introduce tu Samsung Account (cuenta de dicha compañía) para realizar una copia de la personalización del reloj (esto te puede servir si antes has tenido un Smartwatch vinculado a tu móvil, podrás recuperar la configuración previa al ingresar a tu Samsung Account).
  • Para conectar tu Smartwatch a la red, puedes utilizar tu código QR, solo tienes que aceptar los términos y condiciones, luego, Redes móviles, Usar código, allí escanea tu código QR.
  • Para terminar de vincular tu Smartwatch al móvil, enfoca tu cámara al código QR, comprueba las políticas de privacidad y clic a Descargar.
  • Listo, ahora podrás recibir y realizar llamadas desde tu móvil.

Conoce paso a paso la activación de tu eSIM en este dispositivo en la siguiente guía de activación de eSIM para Galaxy Watch.

Paso a paso para activar tu eSIM en tu Huawei

  • Descarga en tu móvil las siguientes aplicaciones, primero, Wear OS, luego, Huawei Wear.
  • Sigue las instrucciones que te aparecerán en los dispositivos para sincronizarlos.
  • Clic a Comunicaciones móviles en la app Huawei Wear, escanea tu código de activación de eSIM.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo conectar mi Galaxy Watch a otro dispositivo? En tu reloj, accede a Galaxy Watch, Ajustes y Conectar a Nuevo Teléfono.
  • ¿Cómo reemplazo mi Sim por la eSIM sin perder el número? Solo tienes que solicitarlo en una tienda Orange o en el área privada de su web, su costo es de 5 euros.
  • ¿Podré tener varios números en mi eSIM? Si, y no solo de un mismo operador, si no de varios. Pero ten en cuenta que solo podrás tener uno activo en tu eSIM.
  • ¿Cuál es la principal ventaja entre Apple Watch con Bluetooth y Cellular? La versión Cellular, al llevar una eSIM integrada, permitirá que tu reloj se conecte a la Internet, aunque tu móvil no se encuentre cerca.
  • ¿Puedo conectar dos relojes en mi iPhone? Si, pero para que ello se dé, cada reloj debe tener contratada una multiSim en cada uno.

En esta página de ayuda del operador Orange podrás encontrar respuesta a más interrogantes, tanto que en este artículo sobre Apple Watch Series 4 Cellular podrás absolver tus dudas exclusivamente sobre Apple Watch.

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